目指そう！仕事ができる人はデスクを整理整頓している
あなたのデスクは、仕事に適した環境になっているでしょうか。職場のデスクはあなたのテリトリーではありますが、そのデスクがきちんと整理されていなければ、仕事の効率も悪くなりあなたにとってもマイナスになるのです。 それにデスクが乱雑になっていると、周りの人にもだらしがなく映ってしまうでしょう。席にいないときこそ、デスクがどんな状態であるかを見られていると、意識するのがポイントになります。...
View Articleどうするの？上司や先輩との付き合い方について
上司や先輩と付き合ってくなら、いつでも敬意を持って謙虚な姿勢でいることが最も重要です。この点は、あなたよりもキャリアや実績が上である相手には必須となります。これができないようなら、どれだけ仕事ができるとしても信頼は得られません。...
View Articleどう付き合うのがベスト？同僚や後輩の場合とは
社内でも、同僚であれば親近感が持てるかもしれません。なので、言動がフランクになりがちではありますが、どれほど気を使わない関係性だとしても、仕事場での付き合いだということは忘れてはいけないのです。...
View Article終業後どうしてる？アフター5で飲みに誘われたら
アフター5つまり終業後に上司や先輩に飲みに誘われることもあると思います。この際には、『飲みにケーション』という言葉もあるくらしですし、予定がなければ極力お付き合いをするのが鉄則です。 どうして誘ってくれるのかというのは様々な理由があるでしょうけれど、一緒に食事をしたりお酒を飲みながら話をすることで親睦を深めることができますし、アドバイスももらえる可能性もあります。...
View Article会社のイメージも受け応え次第！電話応対の基本はこれ
電話は、ビジネスでは欠かすことができません。使い方によって相手にどんな印象を与えるかが、がらりと変わってきます。電話だからと侮ることなく、電話応対をしている自分が会社の顔であるといつでも意識することが大事です。...
View Article手際よくしよう！電話の取り次ぎ方について
電話応対では、取り次ぎ方も重要です。先方を待たせずに、それに加え担当者がスムーズに電話に出られるのかという点は、取り次ぎ方にかかっています。新入社員が電話に出るとすれば、大体が取り次ぎとなるでしょう。...
View Articleこんな場合どうする？電話応対で担当が不在の場合とは
外部から電話を受けたものの、担当者が不在ということもあると思います。そんな時には、臨機応変に対応することで、先方に不快な思いをさせることなく会社の印象も悪くしてしまうことを防げます。 新入社員としては、電話応対の中でも難しい部分ですが避けては通れない関門でもあるのです。基本としては、先方に折り返しの電話をするか、先方から改めてかけてもらう、伝言を残してもらうの3つとなります。...
View Article臨機応変に！どんな電話でも応対できるようにしよう
電話応対では、どんな電話がかかってきても冷静に対応できなければいけません。なので、その対処法を見ていきましょう。間違い電話もあるものです。明らかに間違い電話だとわかるなら、「こちらは〇〇会社で、電話番号は○○番になります。どちらにおかけでしょうか」と言った具合に応対します。...
View Article極めよう！来客応対は誰にでも親切にするのが鉄則
来客を迎える際の基本は、笑顔で明るく応対することです。受付係などに関しては来客にしてみれば訪問先で一番先に接する相手となり、この場で悪い印象を抱かせてしまえば会社を全体的にイメージダウンさせてしまうため、注意が必要になります。...
View Article準備万端にしておこう！会議に参加する際のマナーについて
会議は、社内および社外の必要となる情報を関係する人達が集め伝えるものや、参加している人が対策もしくは解決案といったものを意見し合う種類に分けることができます。どちらの場合であっても、参加者が大事な時間を使い集まるものなので、会議を実りあるものにするのが望ましいです。...
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